採訪、撰文／湛淑婷
攝影／kris kang




時間回到1938年，遠方戰事已起，但彰化人王氷淇剛開幕的酒家「高賓閣」剛正熱鬧，商界、文人雅士在此聚會，盛極一時。只是隨著戰事升溫，高賓閣不得不結束營業，在戰後由台鐵接收，作為宿舍及辦公室使用，也整修為鐵路醫院。1984年停業後，曾一度轉租店家又荒廢數年，台鐵甚至打算拆除建設停車場⋯⋯幸好地方文化組織發起搶救運動，讓鐵路醫院在2011年被公告為縣定古蹟，經歷了多年的修復工程後，現以「玖+」再度迎接客人上門。

周邊鄰居長者常在散步，走進這間音同「酒家」的書店閒聊，他們勸負責「玖+」書店統籌管理的館長鄭茵「賣書只會賠錢」，鄭茵說，多數古蹟建物招標，都作為觀光營運使用，但大愛長照關懷服務協會三年前接手時，希望營運方向能與過去醫院救助住民的歷史有更強的關聯性。

「大愛協會以長照為服務主軸，但我們更希望能盡量延後長者進入長照機構的時間，該怎麼預防失智、失能、增加長者與人群接觸的機會？一間歡迎長者隨時進來逛逛的二手書店，不是很適合嗎？」鄭茵說。





聘雇長者，示範友善的「高齡職場」

「玖+」書店不只歡迎長者來玩，也聘雇長者一起工作，目前三位工作人員，年紀落在五十至六十多歲，「一般勞工超過四十五歲就很難進入勞動市場，我們刻意聘雇五十五歲以上的員工，先行示範在台灣進入高齡化世代的此時，如何打造一個友善的『高齡職場』。」鄭茵舉例，高齡員工對電腦系統較不熟悉，卻擅長使用畫面更簡潔、直覺思考的手機，書店部份系統便導至手機，讓他們更易執行業務；此外，比起固定工時八小時，高齡員工更需要彈性工時的設計。


長者成為故事導覽員，述說彰化鐵道故事

「玖+」書店以「一個讓你不用看字卻能盡情閱讀的書店，一個讓你想聊天就能尬聊的書店」為理念，設計「真人圖書館」，鼓勵長輩說出自己的人生故事，讓遊客來到書店和長者聊天，雖然因為新冠肺炎疫情，形式已改為邀請長輩PODCAST，仍收集到不少有趣的小西街區故事，留下了日治時期彰化市區棉布生意盛景記憶。

「玖＋」書店也積極培訓長者成為故事導覽員，安排說故事培訓課程，讓長者認識繪本，學習不同的表達方式，每個月說故事時間搭配DIY活動，有時滾元宵，有時做燈籠，讓來到書店聽故事的孩子，多了和長輩互動的機會。書店也推出過「跨齡組合」的閱讀活動，由長者和幼齡的孩子一起導讀《彰化扇形車庫火車頭旅館》，再實地走訪鐵路醫院、小西街、紅葉大旅社、火車站，由長者親口述說著在地人的鐵道記憶。




跨齡青銀劇團，孩子孫子一起來看戲